Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinien

1. Widerrufsrecht von Verbrauchern für den Kauf von materiellen Produkten

Der Verbraucher, der aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden ist, hat das alleinige Recht, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückzutreten, indem er eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse framart.clothing@gmail.com sendet, unter Verwendung des optionalen Widerrufsformulars gemäß dem folgenden Artikel oder einer beliebigen anderen schriftlichen Erklärung.

Im Falle einer getrennten Lieferung mehrerer Produkte, die vom Verbraucher mit einer einzigen Bestellung aufgegeben wurden, beginnt die Frist von 30 Tagen für die Ausübung des Widerrufsrechts am Tag des Eingangs des letzten Produkts.

Im Falle eines Rücktritts muss der Verbraucher das Produkt dem Inhaber zurücksenden, ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat. Der Verbraucher trägt nur die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts, es sei denn, der Inhaber hat erklärt, diese zu übernehmen.

Im Falle eines ordnungsgemäß ausgeübten Widerrufs erstattet der Inhaber alle Zahlungen, die vom Benutzer erhalten wurden, unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die der Benutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Benutzer seine Absicht erklärt hat, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Inhaber ist nicht verpflichtet, die Lieferkosten zu erstatten, falls der Verbraucher ausdrücklich eine andere Art der Lieferung als die vom Inhaber angebotene günstigste Art der Lieferung gewählt hat.

Sofern der Inhaber nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann der Inhaber die Rückerstattung zurückhalten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er es zurückgesendet hat.

Der Inhaber wird die Rücksendung nicht akzeptieren, wenn das Produkt aufgrund unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit, Schäden oder physischen, ästhetischen oder oberflächlichen Veränderungen, Manipulationen oder unsachgemäßer Wartung oder Abnutzung und Verschleiß beschädigt ist oder fehlende Bestandteile des Produkts (Zubehör, Teile usw.) vorliegen. In solchen Fällen wird der Inhaber das gekaufte Produkt an den Absender zurücksenden und die Versandkosten dem Absender in Rechnung stellen.

2. Freiwilliges Formular zur Ausübung des Widerrufsrechts

Der Benutzer kann vom Vertrag zurücktreten, indem er das folgende Formular ausfüllt, das in allen Teilen ausgefüllt und vor Ablauf der Widerrufsfrist an die E-Mail-Adresse framart.clothing@gmail.com gesendet werden muss:

Hiermit erkläre ich meinen Rücktritt vom Kauf- oder Liefervertrag für folgendes Produkt __________

Bestellnummer:_______

Bestellt am: _______

Vor- und Nachname: _______

Adresse: ______

Mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse: ____________________

Datum: __________